Ervahome Design olarak ziyaretçilerimizin gizliliğini önemsiyor ve koruyoruz. Bu gizlilik politikası, www.ervahomedesign.com adresini ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Teslimat ve fatura adresleri

  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri

  • Sipariş geçmişi ve tercih ettiğiniz ürünler

Bu bilgiler, yalnızca sizinle iletişim kurmak, siparişlerinizi hazırlamak ve deneyiminizi geliştirmek amacıyla toplanır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Siparişlerinizi işlemek ve kargolamak

  • Ödeme süreçlerini gerçekleştirmek

  • Destek taleplerinize yanıt vermek

  • Yeni ürün, kampanya ve fırsatlar hakkında sizi bilgilendirmek (isteğe bağlı)

  • Site içi kullanıcı deneyimini geliştirmek

3. Bilgilerin Paylaşımı

Ervahome Design, kişisel bilgilerinizi asla üçüncü şahıslarla satmaz, kiralamaz veya ticaretini yapmaz. Ancak yasal zorunluluklar veya aşağıdaki durumlar söz konusu olduğunda paylaşım yapılabilir:

  • Sipariş gönderimi için kargo şirketleri

  • Ödeme işlemleri için yetkili ödeme sağlayıcıları

  • Yasal mercilerden gelen geçerli talepler

4. Çerez (Cookies) Kullanımı

Sitemizde gezinme deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılır. Çerezler, cihazınıza zarar vermez ve kişisel bilgilerinizi içermez. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.

5. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak adına gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Veriler, güvenli sunucular üzerinde saklanır ve yetkisiz erişimlere karşı korunur.

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

  • Kişisel verilerinizi öğrenme,

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Yanlış ya da eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📩 info@ervahomedesign.com

7. Değişiklik Hakkı

Ervahome Design, bu gizlilik politikasında zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş politikalar sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

📍 Ervahome Design
📧 info@ervahomedesign.com
🌐 www.ervahomedesign.com